淘宝支持微信支付

是机会还是挑战？

近日，#淘宝逐步开放微信支付#冲上微博话题热搜，引起商家、网友以及互联网行业的火热讨论，相关话题阅读量已经超过1亿。

淘宝客服称，微信支付目前仅针对部分用户逐步开放，且仅支持购买部分商品时可选择。

事实上，就在23年双11预热期间，也有不少网友发现淘宝支付页面出现了“微信扫码支付”的选项，当时淘宝官方客服就表示，“微信扫码支付是淘宝推出且在逐步开放的通过微信支付淘宝订单的服务，能否使用微信扫码支付，请以支付页面显示为准。”

作为国内最大的电商平台之一，淘宝此举无疑是对中国互联网行业格局的一次重大调整。

淘宝直接支持微信支付改变了什么

在此之前，淘宝也曾多次内测微信支付。上一年淘宝内测“微信扫码支付”，由于消费者需在淘宝结账页面保存二维码，再打开微信App扫码完成支付，冗长的支付流程一度被市场诟病，使用体验太差属于无效创新。

从微信扫码支付，到直接微信支付，跳转结算一气呵成，这里面改变了什么？突破的仅仅是技术吗？对于本次淘宝支持微信支付，不少业内人士也有自己的看法：支付方式优化，不仅仅是费率价格问题，也不是技术问题，更是多方博弈的的结果。

有华南支付公司人士说，从技术上看，扫码支付和跳转微信支付没有本质的区别，都是接入微信支付。淘宝和微信支付之间迟迟未打通，问题在于淘宝和微信支付的开放程度，而非技术。

“给不给淘宝用户用体验更好的支付方式，微信支付具备一定的话语权。”前述华南支付公司人士说，虽然微信支付开放能增加营收，但同时也会增加淘宝的竞争力。对应的，与腾讯绑定较紧密的京东可能受到影响。

对此，有接近微信支付人士说：“微信支付的接口都是开放的，具体看他们（淘宝）平台的设计。”

虽然事件全貌不可知，但本次内测对淘宝来说意义重大。目前市场上除了传统电商平台淘宝、拼多多、京东外，以抖音电商为代表的直播电商也在快速抢占市场，电商平台间的竞争越发激烈。

“淘宝估计是面临极大的竞争压力，才放下身段直接接入微信支付。微信支付直接跳转优化用户体验，有助于提升转化率。规模大的基础上，仅提升一个百分点也能贡献较大收益。”上述华南支付公司人士进一步补充。

微信支付一直是第三方支付行业的巨头，用户体量不容小觑。微信的强社交属性，为微信支付增加了一定的使用黏性。支付清算协会调研的数据显示，线下场景中，2022年移动支付用户较常使用的支付产品是微信支付、支付宝和云闪付，占比分别为87.9%、85.3%和80.3%。

本次内测“破圈”，也被分析人士认为积极信号明显。“这次的进步是可直接跳转，这不但优化普通用户使用体验，更是真正打破了各大平台曾经设立的‘防火墙’。”博通咨询金融业资深分析师王蓬博说，微信支付一直没有独立App，使用微信支付必须打开微信，而微信的用户活跃度是平台型的支付类App无法比拟的。

目前，淘宝支持微信支付、微信扫码支付均只是小范围内测，并未有明确的上线时间表。在王蓬博看来，淘宝支持微信支付全面放开后是否将挤压其他支付机构线上的交易份额，还需要进一步观察。

市场格局的新变化、影响与后续展望

首先，从用户体验的角度来看，淘宝直接支持微信支付无疑是一次巨大的提升。在过去，用户在淘宝购物时只能选择使用支付宝进行支付，这对于那些习惯使用微信支付的用户来说，无疑是一种不便。而如今，随着淘宝对微信支付的开放，用户可以根据自己的喜好和习惯，选择更加便捷的支付方式，这无疑将大大提升用户的购物体验。

其次，从市场竞争的角度来看，淘宝直接支持微信支付将对支付市场的竞争格局产生深远的影响。在过去，阿里巴巴和腾讯在支付领域的竞争主要集中在支付宝与微信支付之间，双方通过各自的优势和特点，争夺市场份额和用户资源。而如今，随着淘宝对微信支付的开放，这一竞争将不再局限于双方各自的支付工具，而是扩展到了更广泛的领域。这也将促使双方更加积极地提升服务质量和用户体验，以吸引更多的用户。

然而，淘宝直接支持微信支付后的后续进展仍然取决于双方的态度和策略。一方面，双方需要确保支付过程的顺畅和安全，避免出现任何技术或安全问题。为此，双方需要加强技术合作和沟通，共同制定和完善支付标准和流程，确保用户的支付安全和数据安全。另一方面，双方也需要考虑如何在合作中保持各自的竞争优势和市场份额。这需要双方在合作中保持一定的独立性和自主性，同时也要在合作中寻求共同点和互补性，实现互利共赢。

对于商家而言，淘宝支持微信付款也将带来诸多好处。多样化的支付方式将提高用户的支付成功率，减少因支付方式限制而导致的订单流失。此外，通过与微信支付的合作，商家还能够更好地了解用户的支付行为和偏好，为精准营销和个性化服务提供有力支持。

除此之外，淘宝直接支持微信支付还将对整个电商行业产生深远的影响。一方面，这一举措将促进电商行业的进一步开放和合作，推动行业内的竞争和创新。另一方面，这也将使得电商平台之间的竞争更加激烈，促使各大电商平台不断提升服务质量和用户体验，以满足用户的多样化需求。

在未来的发展中，我们期待看到淘宝和微信支付之间的合作能够顺利进行，并为用户带来更加便捷、安全的购物体验。同时，我们也期待看到双方在合作中不断创新和探索，推动支付市场和电商行业的持续发展。

结语

近年来，由于各个平台竖立了流量壁垒，广告收入成为平台的主要经济来源，但这也导致商家被迫支付高昂的广告费用，经营成本也随之增加。商家不得不投入更多资源来应对激烈的市场竞争，这可能包括提高广告创意的质量、加大推广力度，以及提供更有吸引力的促销活动。

当流量壁垒被完全拆除后，流量成本将逐渐降低。商家将迎来更为灵活的广告投放环境。他们可以选择在不同平台上展示广告，根据目标受众的特征进行有针对性的推广，而且这些平台之间支持跳转。这种多元选择的环境将使商家更加极致地运用广告预算，以更高效的方式吸引潜在客户。这种顺畅的体验和广泛的渠道对商家来说无疑是一种新的流量红利。

然而，同样需要注意的是，未来可能不再存在巨大的信息差成本，机会的窗口期将变得越来越短。在流量之墙的逐渐消失下，电商或将迎来更为开放和竞争激烈的市场格局，需要更多创新和策略以保持竞争力。